Política de envío

Política de envíos Autopartes y Ford 

Compra Online en Nuestra Tienda de Repuestos especializada en Ford y recibe tu repuesto desde el lugar donde te encuentres a nivel nacional con envíos 100% seguros 

Garantizamos tu envió y aseguramos que se envíen exactamente los repuestos que pediste  

Detalles de envíos:

Tiempos de envíos 

  • Envíos locales (Área metropolitana del valle de aburra): 0 a 1 días hábiles / Aplica para Ubicaciones (municipios) cerca al Área metropolitana del valle de aburra.
  • Envíos Nacionales:  2 a 7 días hábiles Por medio de transportadoras Oficiales (pueden aplicar retrasos 
  • Retiros en la Tienda: Puedes Recoger tu pedido sin esperar en nuestra tienda física ubicada Carrera 51 # 41-42 Local 120, Medellín, ANT, 050015, Colombia. 

Costos de envío:

  • El costo de envió a Nivel nacional Puede Variar según el transportador, la distancia y/o Ubicación a nivel nacional y el peso del envió. para envíos de 3Kg en adelante recomendamos al comprador consultar primero por el costo del flete del envió a nuestros asesores comerciales. Para mayor información comunicarte al (+57)316 537 6094. 
  • Los envíos a nivel local (Área metropolitana del valle de aburra) no tienen Ningún Costo / Aplica para Ubicaciones seleccionadas / consultar términos y condiciones sobre envíos locales con nuestros asesores comerciales
  • Costos de envió pagados por el comprador: puedes pagar el flete de tus envíos contra entrega una vez recibas el producto por el transportador. para mas información comunicarte con nuestros asesores comerciales

 Transportadores:

  • Para envíos Locales y/o por Flota: Enviamos a nivel local por medio de empresas seleccionadas como (Connorte, Rápido Ochoa, Saferbo, Copetran, Sotrauraba, Transegovia, etc) Consulta con nuestros asesores sobre las transportadoras que aplican para su envió 
  • Para envíos nacionales: Enviamos por empresas seleccionadas (Inter Rapidisimo, Envía, Servientrega, THC, Deprisa, TCC)

Términos y Condiciones sobre Envíos 

  • Los envíos son 100% seguros. una vez enviemos su paquete enviaremos por medio de correo electrónico y WhatsApp el comprobante del envió con su respectiva guía para rastreo
  • Los envíos valuados por mas de 500,000 COP pesos colombianos, recomendamos a los clientes que aseguren sus envíos en caso de perdidas de paquetes. por otra parte el costo de aseguramiento puede elevar importantemente la tarifa del flete del transporte
  • El peso y dimensiones del pedido afectara el costo del flete . puede que nuestros asesores comerciales se comuniquen con el comprador si hay un costo mayor a pagar por el envió que no se reflejo en la pantalla de pago
  • Los pedidos recibidos antes de las 2 de la tarde se enviaran el mismo día siempre y cuando no se presenten anomalías. Luego de las 3 de la tarde los pedidos recibidos tanto a nivel local como nacional se enviaran en el transcurso del día si es posible o al día siguiente de recibida la compra

Devoluciones:

  • Para devoluciones sugerimos a los compradores contactarse con nuestros asesores comerciales por medio de WhatsApp al (+57)316 537 6094. Para evaluar los posibles errores de envió y acordar si la devolución es asumida por parte de la empresa o el cliente. 
  • En partes eléctricas no se manejan devoluciones, solo aplican devoluciones en referencias de productos seleccionadas 
  • Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Carrera 51 # 41-42 Local 120, Medellín, ANT, 050015, Colombia.

Enlaces sugeridos: